A fim de ajudar os consumidores a gastar menos com bancos, a Proteste - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor busca alertar sobre o comprometimento elevado de renda ao contratar determinados produtos financeiros e a importância de comparar o Custo Efetivo Total (CET) para encontrar a taxa mais barata do mercado.
Segundo a Proteste, o consumidor não deve levar em conta apenas a orientação do gerente da conta ao escolher a melhor aplicação, por exemplo, pois como profissional ele tem metas a cumprir e pode induzir a contratação de produtos que não sejam tão rentáveis, alegando vantagens e benefícios que não são reais.
Outro alerta é que o consumidor não deve aceitar a venda casada,aquela que condiciona a aquisição de um produto para obtenção de outro. É prática abusiva o banco exigir a compra de um seguro ou de um título capitalização para liberar empréstimo, por exemplo.
Quanto às tarifas bancárias, por exemplo, é preciso avaliar se o pacote de tarifas que contratou não precisa ser revisto para que possa economizar. Você pode pagar mensalmente pelos serviços que usar, sem obrigatoriedade da contratação de pacote. Pacotes com serviços ilimitados sempre vão ser mais caros e só valem a pena para quem realmente usa muitos serviços.
