A cada dia, os shoppings centers brasileiros recebem 11 milhões de consumidores em busca de produtos, lazer, serviços e alimentação. Pesquisa do Ibope Inteligência mostra que, do total, 79% dos clientes são das classes socioeconômicas AB. Se somada a classe C1, o percentual sobe para 93%. A renda média familiar desses clientes é de R$ 6.550 mensais, mais do que o dobro da renda média familiar do país, R$ 3.160.
As compras (40%) são o maior motivo para os clientes irem ao shopping, seguido do simples passeio (16%) e alimentação (15%). As mulheres são as principais frequentadoras (53%) e acentuam sua presença em shoppings de grande porte e em cidades com população acima de 600 mil habitantes. Em relação à idade, apenas 13% dos clientes têm 55 anos ou mais, mas são consumidores com renda e gasto médio em shopping significativamente maior do que os demais clientes, sendo responsáveis por, aproximadamente, 19% das vendas.
