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Farmácia

31 de dezembro de 2012 0

Você vai à farmácia porque está doente ou porque alguém que você conhece está doente ou precisando de um medicamento, certo? A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) oficializou as novas regras em 2010. Entre essas regras, está a retenção de uma via da receita médica. Em seguida, a farmácia ainda precisa escriturar a receita, ou seja, registrá-la no Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC). Tudo tranquilo, mas existem farmácias que estão fazendo esse registro na frente do cliente. Não deixam que ele saia do estabelecimento antes de preencher o formulário eletrônico da Anvisa. Uma falta de respeito ao cliente que fica ali, preso, na farmácia. Esse caso ocorreu comigo em uma farmácia de Porto Belo, esses dias. Uma barbaridade. Falta de bom senso do farmacêutico. Se existe a receita, se está tudo certo, então que liberem o cliente e depois façam o cadastro. Não há motivo para prender o cliente no balcão da farmácia enquanto um funcionário faz a operação no regime “cata milho”. Isso é abuso.

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