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Amazon.com oferece re-embolso ou re-envio de livro deletado do Kindle

04 de setembro de 2009 0
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Guilherme Neves

Jornalista, fã de gadgets e traquinanas tecnológicas em geral. Linux user convicto, mas não xiita.

No início de agosto, a Amazon.com deletou o livro e as anotações que fariam parte do trabalho escolar do jovem norte-americano Justin D. Gawronsk. Agora, a Amazon.com oferece uma nova cópia ou US$ 30 de re-embolso aos usuários afetados pelo delete arbitrário da obra de George Orwell.

Gawronsk chegou a processar a empresa pelos danos – ficar sem o tema do grupo de debate sobre literatura inglesa é xarope!

Com o re-envio da obra, as notas serão recuperadas, informa o Wall Street Journal (WSJ).

Tudo tem sido resolvido, conforme o jornal, via e-mail. Clientes atingidos pela falha têm recebido, nesta semana, uma mensagem com as opções de compensação pela perda do livro. Na mensagem, Jeff Bezos, fundador e CEO da empresa, se desculpa e esclarece o incidente.

O que você preferiria, livro novo ou US$ 30?

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