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Posts na categoria "Varejo"

Dia Mundial da Água: Ambev lança água mineral para ajudar região da seca

21 de março de 2017 0

No Dia Mundial da Água, comemorado nesta quarta-feira, 22 de março, três cidades no interior do Ceará começam a receber água potável por meio de um projeto liderado pela Ambev. A empresa lançou a Água Mineral AMA e está revertendo 100% do lucro das garrafas vendidas para levar acesso à água potável à população do semiárido brasileiro. A AMA já está à venda nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro e online pelo Emporio.com. Até o fim do ano, a AMA estará disponível nas redes varejistas de todo o país. “Estamos muito felizes de lançar a AMA. Essa é uma inovação única no mercado brasileiro porque, quando alguém compra uma garrafa de AMA, 100% do lucro vai para projetos que ajudam quem mais precisa de água”, destaca Bernardo Paiva, presidente da Ambev.

Rótulo da Água Mineral AMA - Divulgação

Rótulo da Água Mineral AMA – Divulgação

Três comunidades, que reúnem juntas cerca de 3 mil pessoas no interior do Ceará, estado que atualmente mais sofre com a seca no Brasil, vão inaugurar projetos de acesso à água potável na quarta-feira, Dia Mundial da Água. As comunidades ficam nas cidades de Aiuaba, Jaguaruana e Capistrano. Todas elas se localizam em áreas rurais de grave escassez hídrica.

Os projetos receberam investimentos da AMA para dar andamento a iniciativas locais de abastecimento. A verba investida pela cervejaria viabilizou obras para a perfuração de poços de água e a instalação de micro usinas de energia solar que diminuem consideravelmente o custo de distribuição da água. Depois que os projetos forem inaugurados, eles serão geridos pela própria comunidade.

O parceiro local da Ambev, responsável por administrar a maioria dos sistemas de água rurais do Ceará e que coloca em prática os projetos nas três comunidades, é o SISAR – Sistema Integrado de Saneamento Rural. Equipes técnicas formadas por especialistas em recursos hídricos e assistentes sociais dão a essas comunidades todo o suporte necessário para que as iniciativas se desenvolvam de forma sustentável. O trabalho é reconhecido pelo Banco Mundial como um dos melhores sistemas de gestão de água rural existentes.

Com o apoio da Fundación Avina, ONG que trabalha em prol do desenvolvimento sustentável na América Latina, a Ambev pretende ampliar o programa de apoio para todo o semiárido brasileiro.

Como surgiu a AMA

A AMA começou a nascer no final de 2015, quando o time de sustentabilidade da Ambev  buscava um novo projeto para expandir seus programas de preservação e uso consciente de água. Depois de reunir diversas áreas da empresa e fazer uma parceria com o Yunus Corporate Action Tank, promovido pela Yunus Negócios Sociais, que estimula as empresas a pensarem em negócios que já nascem para resolver um problema social, surgiu a ideia de criar uma água engarrafada que tivesse 100% dos lucros investidos no acesso à água potável.

Com o lançamento da AMA, a cervejaria contribui para que o sexto Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU seja concretizado: garantir disponibilidade e manejo sustentável da água e saneamento para todos. A Ambev faz ainda parte do CEO Water Mandate, que reúne empresas comprometidas com o problema da escassez de água e da falta de saneamento em todo o mundo.

A AMA não vai só financiar projetos que aumentem o acesso à água potável, mas vai, também, ser uma forma de conscientizar mais pessoas, de trazer atenção para esse problema, de conectar as pessoas que vivem hoje em um mundo tão polarizado e individualizado”, diz Renato Biava, diretor de sustentabilidade da Ambev.

Todas as etapas do projeto AMA são apresentados por meio de uma plataforma digital (www.aguaama.com.br) com todas as informações do produto, prestação de contas periódicas sobre o lucro obtido com as vendas, investimentos e andamento de cada projeto.

Imagem Pixabay

Imagem Pixabay

A Ambev trabalha para diminuir seu impacto no meio ambiente com ações que também contribuem para a perenidade do negócio. Para recuperar e preservar as principais bacias hidrográficas do Brasil, em 2010, a cervejaria lançou o Projeto Bacias. Em 2015, a Ambev ampliou esse trabalho e anunciou a participação na Coalizão Cidades pela Água, uma iniciativa liderada pela ONG The Nature Conservancy, que pretende aumentar a disponibilidade de água para mais de 60 milhões de brasileiros em 12 regiões metropolitanas do país. Na prática, nos próximos anos, o grupo trabalhará para que a preservação de rios e nascentes seja incorporada na gestão dos recursos hídricos de 243 municípios.

Para compartilhar conhecimento e também ajudar micro e pequenas empresas a economizarem água, a cervejaria lançou recentemente o SAVEhSistema de Autoavaliação de Eficiência Hídrica. Fruto de uma parceria com as ONGs Fundación Avina e Carbon Trust e com o Pacto Global da ONU, o programa é desenvolvido por meio de uma plataforma online totalmente gratuita, na qual qualquer empresa pode ter acesso ao sistema de gerenciamento hídrico da cervejaria.

Com base na realização de um auto-diagnóstico, as empresas cadastradas podem identificar suas lacunas e selecionar ações para evolução das suas práticas, construindo um plano de ação personalizado que pode ser acompanhado mensalmente.
A ferramenta possibilita, ainda, a criação de relatórios customizados pelas empresas para acompanhamento dos indicadores e divulgação dos resultados para o público interno, clientes, fornecedores, entre outros.

Desenvolvido com base na ampla experiência e conhecimento acumulados pela Ambev nas últimas décadas, o SAVEh alia a reconhecida gestão da companhia a boas práticas operacionais amplamente testadas e implementadas nas suas centenas de cervejarias, no Brasil e no mundo. Para se ter uma ideia, o sistema de gestão utilizado internamente pela Ambev contribuiu, nos últimos 13 anos, para uma redução de mais de 40% no consumo de água da cervejaria.“Estamos alinhados com os objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU para garantir a gestão sustentável da água. Ela só é possível por meio da união de parceiros em um trabalho em rede, por isso, reunimos esforços dentro e fora dos nossos muros”, diz Renato Biava, diretor de relações corporativas da Ambev.

Imagem Pixabay

Imagem Pixabay

Ao estimular outras empresas a aumentarem sua eficiência hídrica, o SAVEh complementa os esforços da Ambev relacionados ao CEO Water Mandate, iniciativa estabelecida pelo Pacto Global da ONU que reúne empresas comprometidas com o problema da escassez de água e da falta de saneamento em todo o mundo. A Ambev e o Pacto Global da ONU também promoverão workshops para treinamento das empresas sobre a utilização da plataforma. Para um grupo de 12 empresas, será concedida ainda consultoria técnica e acompanhamento pessoal.Para se cadastrar, basta acessar www.saveh.com.br.

A Ambev tem sede em São Paulo e está presente em 19 países. No Brasil, tem mais de 32 mil colaboradores. Além de cervejas, o portfólio da empresa conta com refrigerantes, chás, isotônicos, energéticos e sucos, de marcas como Antarctica, Brahma, Skol, Budweiser, Wäls, Colorado, Guaraná Antarctica e Do Bem.

Rede Brasil do Pacto Global da ONU

Lançado em 2000, o Pacto Global da ONU é a maior iniciativa de sustentabilidade corporativa voluntária do mundo. Reúne mais de 12 mil signatários – entre empresas (pequenas, médias e grandes) e organizações – em quase 170 países com o objetivo de alinhar os negócios a dez princípios nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Criada em 2003 e hoje a quarta maior rede do mundo e a maior das Américas, com 700 signatários, a Rede Brasil do Pacto Global é vinculada ao Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD).

A iniciativa promove ações colaborativas lideradas pelo setor privado, por meio da construção de parcerias com diversos setores, como a sociedade civil, governos e agências da ONU. Para os signatários, há o acesso a diversas informações, oportunidades de capacitação e networking, além da possibilidade de participação nos Grupos Temáticos – Água, Agricultura e Alimentos, Anticorrupção, Direitos Humanos e Trabalho e Energia e Clima – e na Comissão de Engajamento e Comunicação (CEC). Até 2030, o Pacto Global tem o desafio de ser o porta-voz da ONU para promover os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) junto ao setor privado.

Imagem Pixabay

Imagem Pixabay

Saint-Gobain reforça presença no país com a aquisição da Tumelero

02 de março de 2017 0

A filial brasileira do grupo francês Saint-Gobain finalmente anunciou a aquisição da Tumelero Materiais de Construção, cujas negociações se arrastavam desde meados de 2016. O valor da transação não foi divulgado. Com a aquisição da empresa que é referência no setor no Rio Grande do Sul, a Saint-Gobain reforça sua presença no mercado brasileiro e consolida sua liderança entre os home-centers no país, com o maior número de lojas, totalizando 70 pontos de venda em 46 cidades.

Tumelero - Divulgação

Tumelero – Divulgação

A chegada da Saint-Gobain ao varejo de materiais de construção gaúcho permite ao grupo  se tornar a maior rede em pontos de vendas desse mercado no país, onde opera com as bandeiras Telhanorte, Telhanorte Conceito, Pro Telhanorte e Tumelero, em 46 cidades dos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Rio Grande do Sul.

A rede Tumelero atua há 50 anos no estado do Rio Grande do Sul e tem 29 lojas. É a marca líder no varejo de materiais de construção na região, além de ter sido pioneira no estado na implantação do autosserviço e a primeira rede de lojas a implantar o conceito e formato home-center. 

De acordo com o presidente da Saint-Gobain para o Brasil, Argentina e Chile, Thierry Fournier, a nova aquisição representa uma das grandes apostas do Grupo no Brasil. “Consideramos de grande importância poder entrar no varejo de materiais de construção em uma região tão relevante do país, como a Sul, por meio da maior rede local. A Tumelero é sinônimo de qualidade por sua ampla oferta de produtos e excelência no padrão de atendimento. Esta aquisição está em linha com a nossa estratégia de continuar investindo no mercado brasileiro, como temos feito nos últimos anos, e queremos com ela somar ainda mais forças e levar aos consumidores gaúchos a melhor experiência na hora de construir ou reformar”, diz o presidente.

A marca Tumelero será mantida, assim como os projetos em andamento, incluindo a modernização das lojas, a expansão da rede e a geração de novos empregos na região.

O diretor-geral da Saint-Gobain Distribuição Brasil, Manuel Corrêa, diz que o objetivo é fortalecer a operação e a presença na região, mantendo e respeitando as características e o modelo de negócios da rede Tumelero. “Importante lembrar que a divisão de Distribuição do Grupo Saint-Gobain opera com diferentes modelos em diversos países, com experiência na manutenção da identidade e independência das marcas”, diz Corrêa.

Esta aquisição está em linha com a estratégia da Saint-Gobain de desenvolver em longo prazo sua atividade de Distribuição no Brasil. A operação foi aprovada pela autoridade da concorrência brasileira, o CADE – Conselho Administrativo de Defesa Econômica.

Sobre a Saint-Gobain Distribuição Brasil

Multiespecialista em construção e reforma, a divisão de varejo do Grupo Saint-Gobain no Brasil opera com as bandeiras Telhanorte, Telhanorte Conceito, Pro Telhanorte e Tumelero. A operação é composta por 70 lojas, sendo 34 no estado de São Paulo, 4 em Minas Gerais, 3 no Paraná e 29 no Rio Grande do Sul, além do Canal Televendas e E-Commerce. Suas lojas são voltadas para os melhores padrões de qualidade e abastecidas com 45 mil itens para fornecer a melhor solução para o consumidor. A Saint-Gobain Distribuição Brasil dispõe ainda de 7 Centros de Distribuição e conta com cerca de 4 mil colaboradores.

Sobre a Saint-Gobain

A Saint-Gobain projeta, fabrica e distribui materiais e soluções para construções e casas.  É líder mundial em construção sustentável e vendeu €39.6 bilhões em 2015. Opera em 67 países com mais de 170.000 funcionários.

Sobre a Saint-Gobain no Brasil

A Saint-Gobain atua há 80 anos no Brasil com um portfólio diversificado de marcas como Brasilit, Isover, Norton, PAM, Placo, Sekurit, Telhanorte e Weber quartzolit. O Grupo possui cerca de 17 mil funcionários diretos e indiretos no País, vendas anuais de R$ 8,7 bilhões em 2015 e 57 fábricas, 43 centros de distribuição, 10 mineradoras, 41 lojas, 23 escritórios comerciais e 1 centro de pesquisa e desenvolvimento.

 

Zaffari Hípica abre as portas na Zona Sul da capital

15 de fevereiro de 2017 5

A partir desta quinta-feira (16), mais uma unidade da maior rede gaúcha de supermercados inaugura em Porto Alegre. É o Zaffari Hípica, localizado na Avenida Juca Batista, Zona Sul da capital. O empreendimento, pensado para atender às demandas do bairro e entorno, reúne uma unidade de Supermercado Zaffari e um mall de operações de alimentação, serviços e produtos com capacidade para 32 lojas. Na abertura, entram em funcionamento, juntamente com o supermercado, Panvel e Chuá Lavanderia, porém o empreendimento já conta com 75% dos espaços locados, com inaugurações previstas para março e abril.

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Zaffari Hípica- Crédito – Renan Costantin

Com investimento de R$ 90 milhões, o Zaffari Hípica ocupa uma área de cerca de 20 mil m² em um andar amplo e único, e possui mais de 200 vagas de estacionamento cobertas. Somados os postos de trabalho das operações e da administração geral do espaço, o empreendimento irá gerar aproximadamente 350 empregos diretos. Entre as operações já contratadas estão Bella Gula, Subway, Centhury Express, Mania de Ler, O Boticário, Planeta Surf e Seychelles. O local também abrigará uma Praça de Alimentação com 600 m²

O Supermercado Zaffari do empreendimento tem 1.700m² de área de venda e 18 check-outs, e é a 35ª unidade da rede. É a quinta loja a apresentar a nova identidade arquitetônica da marca, com mobiliários e revestimentos modernos, projeto de luminotécnica elaborado, e espaços dimensionados para a apresentação dos produtos. O mix é focado nas demandas do dia a dia dos moradores da Zona Sul, especialmente em produtos de alimentação, higiene, limpeza e facilidades para o lar.

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Zaffari Hípica- Crédito – Renan Costantin

Como contrapartida para a região, o Zaffari Hípica alargou vias do entorno do empreendimento e promoveu a ampliação e revisão da sinalização externa, melhorias nas paradas de ônibus, e a construção de 400 metros lineares de ciclovia da Avenida Ipiranga.

Sobre o Grupo Zaffari

O Grupo Zaffari atua há 82 anos no varejo, acumulando 57 anos de experiência no autosserviço supermercadista, e 26 na administração de shopping centers. Atualmente, conta com cerca de 12 mil colaboradores, e tem suas atividades concentradas no Rio Grande do Sul. Em 2008, o Grupo estreou sua atuação fora do estado gaúcho, inaugurando o Bourbon Shopping São Paulo, na capital paulista.
A Cia Zaffari de Supermercados é formada por 35 unidades, presentes nas cidades de Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Caxias do Sul, Passo Fundo e São Paulo, e é a maior rede de autosserviço supermercadista do Brasil, conforme ranking da Associação Brasileira de Supermercados.

A atuação do Grupo Zaffari no setor de shopping centers inclui a rede Bourbon Shopping, formada por sete unidades no RS e em SP, e o Porto Alegre CenterLar e o Moinhos Shopping, em Porto Alegre.

RAR inaugura loja conceito em Vacaria e planeja expansão

02 de dezembro de 2016 0

Os turistas que visitam a serra gaúcha têm a oportunidade de experimentar e levar para casa, direto da fonte, o que de melhor se produz ali. No Vale dos Vinhedos, por exemplo, as vinícolas abrem suas portas para venda e degustação de seus produtos. Em Carlos Barbosa, um enorme espaço feito especialmente para receber os viajantes apresenta e vende quase tudo que a Tramontina fabrica, de talheres e panelas a utilidades domésticas e ferramentas. Pois agora, mais uma empresa abre as portas de um espaço feito especialmente para receber os visitantes: a RAR, empresa criada pelo empresário (e eterno empreendedor) Raul Anselmo Randon, também sócio do grupo Randon.

Fabricante  das marcas Rasip, Gran Formaggio, Campos Gourmet, RAR Gourmet, RAR Importados, RAR Vinhos e RAR Agrícola,  a RAR está inaugurando sua loja conceito– Spaccio RAR — este mês, em Vacaria. E tráz uma novidade. Com 36 anos de tradição, a grife pretende expandir sua presença, levando suas lojas-boutique para outras praças já em 2017.

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Loja conceito – foto João Carlos Lazzarotto

A primeira loja boutique da marca, instalada junto à sede da empresa, oferece uma experiência de compra diferenciada, numa área de 136 m2. Ali, o consumidor pode encontrar todos os produtos da linha RAR em um único lugar. “Com esse novo conceito, reafirmamos nosso compromisso em estar cada vez mais próximos do nosso cliente, oferecendo sempre os melhores produtos, em um espaço inovador e aconchegante”, afirma o diretor superintendente da RAR/Rasip, Sergio Martins Barbosa.

As prateleiras da Spaccio RAR têm maçãs, azeites de oliva, acetos balsâmicos, manteiga, creme de leite, queijo Gran Formaggio e os importados Grana Padano, Parmigiano Reggiano, Pecorino Romano, vinhos e espumantes da marca e presunto cru Italiano. Também são ofertados ao público, produtos importados e premium, como massas, molhos, especiarias e acessórios para os apreciadores de vinho.

Conheça os produtos da RAR:

MAÇÃS

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Foto de Felipe Gubert

A empresa iniciou com a plantação de 200 hectares da fruta. Hoje são 1,1 mil hectares. A produção própria, atualmente, é de 50 mil toneladas/ano, mas a RAR ainda adquire 25 mil toneladas de terceiros, o que faz da empresa uma das maiores produtoras de maças do Brasil.

Na última década foram investidos R$ 200 milhões em reconversão de pomares e atualização dos clones das variedades Gala e Fuji. Além disso, foi coberta uma parte substancial das áreas plantadas com tela antigranizo e houve uma reestruturação e automatização do packing House, o que possibilitou a classificação computadorizada das frutas por tamanho, defeito e cor.  Com a instalação de novas tecnologias de frio, a empresa ficou com capacidade de armazenar 50 mil toneladas de  em atmosfera dinâmica.

LEITE, QUEIJO E OUTROS DERIVADOS

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Foto de Guilherme Jordani

Para o projeto do queijo Gran Formaggio foram trazidos dois lotes de 70 novilhas prenhas da raça holandesa, em aviões Boeing, importadas dos EUA em 1994, iniciando as atividades na pecuária leiteira e, posteriormente, na produção do queijo tipo grana Gran Formaggio.

As vacas começaram a produção de leite em 1996,  com a ordenha de 4 mil litros de leite/dia e produção de 8 formas de queijo dia. Atualmente são 45 mil litros de leite/dia que convertem-se em 90 formas de queijos/dia e seus derivados, como manteiga e creme de leite. Dos 45 mil litros de leite/dia, 25 mil são produzidos pela fazenda RAR, que possui 800 animais em ordenha, os demais 20 mil litros são fornecidos por famílias de produtores rurais orientados pela equipe técnica da RAR/RASIP, no que tange à alimentação e confinamento em freestall.

UVA E VINHO

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Foto de Magrão Scalco

A empresa começou sua plantação de videiras em 3 hectares. Hoje são 70 hectares. A produção total de uvas é de 600 toneladas por ano. Grande parte dessas uvas é destinada à produção anual do vinho RAR, de  100 mil garrafas. A meta é chegar a 350 mil garrafas, incluindo tintos, brancos e espumantes.

AZEITE DE OLIVA

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Foto de Magrão Scalco

A RAR planta 30 hectares de oliveiras, mas planeja chegar a 300 hectares. Hoje, o produto é importado do Chile e deverá continuar sendo importado, mantendo o mix nacional e importado.

 

Caça ao Pokemon inspira rede Zaffari

28 de outubro de 2016 0

Sabe o Pokemon GO, aquele joguinho eletrônico de realidade aumentada desenvolvido para smartphenes e que virou febre este ano no mundo todo? Pois inspirado nele, o grupo Zaffari criou o app Bourbon GO. Só que o joguinho da rede de supermercados gaúcha gera benefícios reais com a captura de símbolos virtuais.

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O Bourbon GO já está disponível para Android e IOS. O jogo consiste em capturar os símbolos do grupo Zaffari que estarão espalhados pelo mall do Bourbon Shopping Wallig, em Porto Alegre, e do Bourbon Shopping São Paulo, na capital paulista.

Quando um elemento é capturado, ele é convertido em moedas que podem ser trocadas por benefícios. A pontuação das capturas é dividida em 5 níveis de dificuldade: das mais fáceis a serem conseguidas, às mais raras, que equivalem a premiação maior. As trocas devem ser realizadas no balcão de informações dos shoppings.

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Sindilojas comemora 79 anos de apoio aos lojistas

20 de outubro de 2016 0

 

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Evento de comemoração no Instituto Ling fotos: João Alves

Esta semana, o Sindilojas Porto Alegre comemora 79 anos! Há quase 8 décadas, a entidade atua em defesa dos interesses do comércio varejista da Capital e de Alvorada como representante legal dos lojistas e trabalha para desenvolver a categoria, contribuir com o empreendedorismo e fortalecer a economia gaúcha. As bandeiras do Sindilojas são a profissionalização do comércio varejista, o combate ao comércio informal, a eficiência da segurança pública e a redução da carga tributária. Atualmente, a entidade representa aproximadamente 18 mil lojistas de Porto Alegre e Alvorada.

Segundo o presidente do Sindilojas, Paulo Kruse, o desafio do varejo é se reinventar a cada novo dia e superar todas as barreiras econômicas, legislativas, de insegurança e de aumento da concorrência. “É nesse contexto que o Sindilojas Porto Alegre trabalha. Nossa missão é defender os interesses de toda a categoria, gerando possibilidades de crescimento para todos os empresários do comércio, independentemente do porte da loja. É a união da categoria que dará força para buscar melhores condições de trabalho e movimentar a economia”, diz.

O evento de comemoração, no Instituto Ling, marcou também o lançamento da 100ª edição da Revista Conexão Varejo.  Em oito anos de circulação, já foram distribuidos mais de 576 mil exemplares da publicação do Sindilojas, que é mensal e enviada gratuitamente para lojistas, entidades empresariais, formadores de opinião e imprensa.

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Fundado em 1937, o Sindilojas Porto Alegre é o representante legal dos comerciantes de Porto Alegre e Alvorada e reúne aproximadamente 18 mil estabelecimentos nas duas cidades. Além de atuar na representação e defesa da categoria, o Sindicato realiza pesquisas no setor, qualificação profissional e oferece uma série de serviços voltados aos lojistas.

LEIA A CENTÉSIMA EDIÇÃO:

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É hora de reinventar o comércio

29 de setembro de 2016 0
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Zoom do Varejo – Fotos de João Alves

No Zoom Inovação no Varejo, promovido pela CDL Porto Alegre, foram compartilhadas ideias sobre novas práticas no comércio. Sempre buscando atender melhor a clientes cada vez mais conectados e com tempo escasso, os negócios do século 21 entram na era da experimentação ágil para aprender com os erros e acertos.  “Durante décadas, foi a indústria que puxou a economia no mundo, e toda inovação partia dela. No final dos anos 90, o setor de serviços tomou frente nas mudanças e agora é a vez do varejo”, diz Alcides Debus, presidente da CDL POA. Por isso, é tão importante discutir como corresponder, ou até mesmo superar, às expectativas dos consumidores.

Veja o que disse o presidente da Livraria Cultura, Sergio Herz:

Começamos a vender eletronicamente em 1994 e, no ano seguinte, lançamos o nosso site. Desde então, percebemos o quanto a loja física foi perdendo vantagem diante da virtual e buscamos fazer com que nossos clientes tenham uma ótima experiência, tanto nos nossos espaços físicos, quanto no online. Assim, procuramos sempre brincar com nossos clientes e não nos tolher nas oportunidades. Temos restaurantes, cozinhas e pretendemos criar um parque de diversões em uma de nossas unidades. Realizamos mais de 4 mil eventos no ano passado e abrimos nossas portas até para um casamento”, destacou.

cultura

Livraria Cultura – Divulgação

A Diretora de Produto da Ancar Ivanhoe, Mariana Carvalho, falou sobre a relação das pessoas com os shopping centers. Segundo ela, as ferramentas digitais ajudam muito no processo de se criar uma experiência positiva aos visitantes. “Hoje, podemos traçar um perfil individualizado do nosso consumidor e proporcionar a ele tudo que busca nos nossos espaços. Os nossos shoppings oferecem muito mais do que entretenimento e consumo, temos hotéis, academias, universidades, torres comerciais, espaços de coworking, entre outros. Queremos facilitar a vida do cliente. Além disso, criamos ações como shows em praças de alimentação e desafios de Pokémon Go. O resultado impacta nas vendas, no fluxo e na comunidade”, disse ela.

O diretor de Marketing e Vendas das Lojas Lebes, Otelmo Drebes Junior, relatou cases de ações de relacionamento com os clientes e colaboradores e falou sobre o desafio de motivar equipes e aproximar o consumidor de um modelo de negócio versátil. “Vendemos móveis, eletrônicos e roupas, dessa forma, estamos presentes na vida das pessoas de várias formas. Acreditamos que a inovação precisa atender às necessidades de alguém e é assim que buscamos facilitar a vida de todos, buscando impactar o público de alguma maneira. Temos, por exemplo, um aplicativo interno que nos permite agilizar os processos e fazer com que o cliente, ao entrar na loja, tenha suas necessidades rapidamente atendidas”.

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Imagem ClicRBS

O CTO e co-criador do Luizalabs (área de Inovação do Magazine Luiza), André Fatala, contou:  “O nosso e-commerce, atualmente, representa 25% das nossas vendas. Sendo assim, temos consciência da importância dos nossos canais de venda online, sempre estendendo as novidades para as lojas físicas. Para começar, precisamos trocar toda a base tecnológica, a partir daí, tivemos carta-branca para criar. Uma das nossas principais inovações foi a ideia de utilizar o princípio da venda direta para nossos produtos. Abrimos a plataforma em 2012, e conseguimos a adesão de 10 mil lojas virtuais, em três semanas”.

Conheça algumas das dicas dos palestrantes:

1) Estar atento ao dia a dia do negócio, sempre observando o fluxo de caixa.

2) Estar aberto para perceber o que o cliente pensa da loja, vestir o sapato do cliente e circular com os olhos de quem entra ali para consumir.

3) Analisar os dados levantados sobre o consumidor, aumentar a percepção sobre o que as pessoas buscam na loja.

4) Não deixar as ideias morrerem. O Google tem uma ferramenta chamada Design Sprint que pode ajudar.

5) Aprender com os processos e não ter medo de errar.

6) Motivar a equipe proporcionando conhecimento. Ensinar a cultura da loja.

7) Criar áreas de experimentação e tirar da cabeça o impacto negativo das experiências que não deram certo.

8) Buscar a percepção das pessoas que lidam diretamente com o público do seu negócio.

9) Fazer o setor administrativo ajudar e não apenas cobrar.

10) Mostrar para as pessoas quais são os seus objetivos e deixar que elas criem. Descentralizar a criação.

11) Proporcionar um choque de cultura interna e não ter medo de causar conflitos produtivos.

12) Motivar a equipe, desafiando-a e mexendo com seus sentimentos.

13) Lembrar que boas ideias podem vir de qualquer parte.

14) Ir lá e fazer. Executar e não ficar só no planejamento.

15) Cuidar para não transformar tendência em pendência. As tendências ficam velhas.

16) Lembrar que a transformação digital começa com mais pessoas.

17) Enxergar os erros nos pontos de vendas: nas suas próprias lojas e na concorrência.

 

 

Primavera traz boas notícias

27 de setembro de 2016 0

Notícias ruins têm sido maioria nos últimos tempos, especialmente no Rio Grande do Sul. Hoje, o Mundo dos Negócios reúne algumas novidades bacanas que mostram que nem tudo está perdido. A primavera trouxe, por exemplo, sinais de melhora para o comércio. A troca de estação, na última quinta-feira (22), apontou uma mudança de perspectivas. “Ainda vivenciamos uma recessão econômica, mas há sinais de melhora. Este é um momento de projeções positivas e esperamos que o comércio comece a sair da crise a partir de agora, apesar de sabermos que este será um processo lento”, diz Alcides Debus, presidente da CDL Porto Alegre.

Um dos indicadores observados comprova que a intenção de compra cresceu 4,1% em setembro, na comparação com agosto. O dado é medido pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). “Acreditamos que, com a retomada gradual da estabilidade econômica, haverá também a retomada do consumo. Já percebemos que os clientes estão mais receptivos e começam a responder às ações promovidas pelo varejo para ampliar as vendas”, afirma Debus. Alguns lojistas da Capital gaúcha já informaram um crescimento acima de dois dígitos nas vendas da primeira quinzena de setembro. Entre os segmentos que mais cresceram estão vestuário e ótica.

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As vendas para o Dia das Crianças também devem ajudar. Elas devem movimentar mais de R$ 62 milhões em Porto Alegre. Em 2015, a data injetou R$ 59 milhões no comércio da Capital. Conforme pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, o ticket médio será de R$ 82,93, enquanto que em 2015 o valor gasto pelos consumidores foi, em média, R$ 78,03.

Em novembro, o Grupo DiPaolo inaugura uma nova unidade do seu restaurante no Bourbon Shopping Wallig. O novo espaço, com capacidade para 150 pessoas, irá atender no primeiro andar do shopping. Tendo como tradição o rodízio, o cardápio do Casa DiPaolo conta com o típico galeto al primo canto, que há 11 anos consecutivos é eleito como o melhor galeto do Brasil segundo o Guia Quatro Rodas.Esta será a segunda operação Casa DiPaolo em Porto Alegre. A marca passa agora a contar com dez restaurantes no Rio Grande do Sul e um em Santa Catarina.

DiPaolo

O Centro de Tecnologia e Inovação (CTI) da Braskem em Triunfo, um dos mais modernos núcleos de pesquisa em Polímeros da América Latina, serviu de referência e inspiração para a construção do Centro Tecnológico del Plástico (CTPlas), que servirá para capacitação técnica no Uruguai – semelhante ao que é o SENAI no Brasil. Recentemente, três representantes da Câmara das Indústrias do Uruguai (CIU), da Associação Uruguaia das Indústrias do Plástico (AUIP) e da faculdade de engenharia da Universidade da República estiveram no CTI para conhecer de perto a estrutura e o sistema de gestão do local.

braskem

O modelo utilizado pela Braskem servirá de inspiração para implementação do centro de capacitação especializado em plásticos no país vizinho. “O desenvolvimento de um centro no Uruguai permitirá a qualificação técnica operacional, o desenvolvimento e o crescimento da cadeia de transformação local”, afirma Hugo Yep, responsável Comercial da Braskem pela região PUB (Paraguai, Uruguai e Bolívia).

A Braskem é a líder no fornecimento de resinas de polietileno (PE) e polipropileno (PP) para a cadeia de transformação plástica do Uruguai. A próxima inciativa de apoio será o seminário técnico sobre plástico, que será ministrado pela Braskem em novembro deste ano para o público local, em Montevidéu.

Pepsi - Divulgação

Pepsi – Divulgação

Em 2016, a Pepsi está celebrando a Semana Farroupilha em grande estilo. A marca lançou uma série inédita de latas comemorativas, que serão comercializadas apenas no Rio Grande do Sul. O projeto, chamado #PepsiTchê, é uma homenagem da marca ao estado que representa a porta de entrada da marca no Brasil e, além das latas, contempla também um hotsite feito para contar a história da bebida no Rio Grande do Sul e a importância que o povo gaúcho tem para a chegada do refrigerante no Brasil.

“Nossas histórias se confundem, afinal de contas, por muitos anos, acreditou-se que a Pepsi havia sido criada no Rio Grande do Sul”, diz Guilherme Marangon, gerente de marketing da marca no Brasil e idealizador do projeto. Curiosidades como o empreendedorismo do português Heitor Pires, o “Mr. Pepsi”, responsável pela primeira fábrica do refrigerante no Brasil, a expansão da marca por todo o Estado, a ligação com a cultura gaúcha e até mesmo os novos “frutos” desse relacionamento, como o Pepsi On Stage – casa de shows proprietária da marca no país – e o Pepsi Twist Land™ – evento de verão que já tem segunda edição confirmada para 2017 –, são retratados nas latas de maneira divertida e irreverente.

Além de reunir os 13 desenhos exclusivos que estampam as latas comemorativas, o hotsite www.pepsi.com.br/tche conta com uma música especialmente composta para a homenagem e que tem tudo para virar um sucesso. “Buscamos artistas gaúchos para a composição e queríamos que a música fosse facilmente memorizada e reconhecível pelo público gaúcho. A voz marcante do Carlinhos Carneiro, vocalista da banda Bidê ou Balde, cumpre esse papel perfeitamente. A letra é de autoria de Edu Santos e a música é assinada por Bibiana Petek”,  diz Guilherme.

Além da música, o hotsite disponibilizará um aplicativo para quem deseja aprimorar o gauchês. “Trata-se de uma ferramenta que troca termos presentes em sites por outros tradicionalmente gaúchos”, explica o gerente de marketing.

Zoom do Varejo apresenta casos inéditos de inovação 

Focada em inovação, a próxima edição do Zoom do Varejo, promovido pela CDL Porto Alegre, traz para a capital gaúcha cases nacionais. O evento será realizado na quinta-feira, 29, das 8h30min às 12h, no Teatro CIEE (Rua Dom Pedro II, 861), na Capital.

Palestras:

Mariana Carvalho, diretora de Produto da Ancar – ‘Inovação em shopping centers: para onde o segmento está se encaminhando’.

Otelmo Drebes Jr., diretor de Marketing e Vendas das Lojas Lebes – “O que uma das maiores redes de varejo do Brasil, segundo levantamento recente feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, faz de inovador em seu negócio”.

Sergio Herz, presidente da Rede de Livrarias Cultura – “Como a Livraria Cultura está revolucionando o sistema de precificação baseado no relacionamento de seus consumidores com a marca e produtos vendidos”.

André Fatala, CTO e co-criador do Luizalabs (área de Inovação do Magazine Luiza) -”Como transformar acontecimentos inesperados em ganhos para a marca”.

 

 

 

Bourbon Shopping lança concurso de inovação para estudantes

17 de agosto de 2016 0

O  Innovation Shop Award  é um programa de inovação aberta, voltado à cocriação de ideias para produtos, serviços e experiências alusivas ao calendário varejista da rede de shoppings do grupo Zaffari. O concurso é voltado a estudantes de pós-graduação (Especialização, Mestrado e Doutorado), que poderão participar através da elaboração de um calendário de ações para as principais datas comerciais dos Bourbon Shopping, como Liquidação, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Natal. Os projetos deverão ter como pilares a criatividade, a inovação e a satisfação dos clientes da marca, com a experiência gerada pelas ações.

inovação

As inscrições poderão ser realizadas até o dia 21 de agosto, no site bourbonshopping.com.br. Ali, você também pode encontrar o regulamento completo. Os vencedores serão revelados no início de setembro.

A rede Bourbon Shopping vê o Innovation Shop Award como uma excelente oportunidade colaborativa entre a empresa e a academia, proporcionando aos estudantes e também professores a vivência de situações reais do varejo, ampliando as oportunidades de aprendizado, capacitação tecnológica, além de permitir participação na gestão de todo o processo”, diz o gerente de marketing do Bourbon Shopping, Juan Pablo Boeira.

Os projetos inscritos serão avaliados pela equipe de marketing do Bourbon Shopping, além do Diretor de Criação da Agência Matriz, Maurício Oliveira, e o professor universitário Fernando Santini. A equipe vencedora, que poderá ser composta por até três pessoas, ganhará uma viagem para Austin, no Texas (Estados Unidos), para acompanhar o South by Southwest (SXSW), em março de 2017, evento que reúne festivais de cinema, música e tecnologia.

 

 

 

 

 

 

 

Novo Zaffari abre as portas em São Paulo

27 de julho de 2016 0

 

Novo Hipermercado Zaffari em São Paulo - Divulgação

Novo Hipermercado Zaffari em São Paulo – Divulgação

O Grupo Zaffari, 5ª maior rede de supermercados do país, inaugurou hoje o hipermercado Zaffari Morumbi TownHipermercado, localizado no Shopping Morumbi Town. A nova unidade, âncora do shopping, tem mais de 4 mil metros quadrados de área de vendas e 34 check-outs. Esta é a 34ª unidade da rede, e a segunda na capital paulista, onde a empresa chegou em 2008, quando inaugurou o hipermercado Zaffari São Paulo, localizado no Bourbon Shopping.

A nova loja segue o padrão de instalações diferenciadas em conforto e estética e variedade em produtos, que conferem à rede Zaffari um conceito de qualidade diferenciada ao longo dos 56 anos do Grupo no setor de autosserviço supermercadista. Entre os destaques da loja estão as carnes, com mix diversificado de cortes premium; as bebidas, com ampla carta de cervejas incluindo as especiais das principais escolas cervejeiras mundiais, além de vinhos e espumantes nacionais e importados; produtos hortifrutigranjeiros, orgânicos, de linhas de saudabilidade (como cereais integrais, itens sem glúten e sem lactose), cafés especiais e artigos regionais.

Nova loja - Divulgação

Nova loja – Divulgação

A arquitetura do espaço segue a nova identidade visual da rede, lançada em 2015, que já foi aplicada nas últimas três unidades inauguradas no Rio Grande do Sul. O projeto arquitetônico mescla elementos contemporâneos com referências aos antigos empórios. Itens como azulejos brancos em estilo retrô e acabamentos em madeira geram aconchego, enquanto que o forro em tom escuro proporciona conforto visual e acústico.

Nova loja - Divulgação

Nova loja – Divulgação

Eleita a Melhor Chef Mulher do Mundo em 2014 pela Veuve Clicquot, Helena Rizzo é quem assina a campanha publicitária de lançamento do Zaffari Morumbi Town. O mote da campanha “Um dos segredos das minhas receitas é comprar bem” faz alusão ao tradicional slogan da rede Zaffari: “Economizar é comprar bem”. A divulgação acontece em mídias on e off-line com um vídeo-manifesto exclusivo para os canais digitais da Cia Zaffari, acompanhado de três receitas preparadas pela chef – Tartar de Salmão, Paleta de Cordeiro e Capellini com mix de Cogumelos.

Hipermercado Zaffari Morumbi Town

- Endereço: Avenida Giovanni Gronchi, 5.930. Vila Andrade. São Paulo-SP.

- Área de vendas: 4.420 m²

- Número de check-outs: 34

- Geração de 360 empregos diretos

Novo Hipermercado Zaffari em São Paulo - Divulgação

Novo Hipermercado Zaffari em São Paulo – Divulgação

GRUPO ZAFFARI

O Grupo Zaffari atua há 81 anos no varejo, acumulando 56 anos de experiência no autosserviço supermercadista, e 25 na administração de shopping centers. Atualmente, conta com cerca de 11 mil colaboradores, e tem suas atividades concentradas no Rio Grande do Sul. O Grupo estreou fora do Estado em 2008, inaugurando o Bourbon Shopping São Paulo, na capital paulista.

A rede supermercadista é formada por 34 unidades, e é a 5ª maior rede de autosserviço do Brasil, conforme ranking da Associação Brasileira de Supermercados. A atuação no setor de shopping centers inclui a rede Bourbon Shopping, formada por sete unidades (seis no Rio Grande do Sul e uma em São Paulo), o Porto Alegre CenterLar e o Moinhos Shopping, ambos em Porto Alegre.