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Como faço para limpar cachê e cookies dos navegadores Internet Explorer e Mozilla Firefox?

24 de novembro de 2010 0

Internet Explore 7.0 e 8.0

Pedimos que realize o seguinte:

Abra o Internet Explorer, selecione Ferramentas\Opções da Internet e, na pasta Geral, clique no botão Excluir.

Na nova tela, clique sobre o botão “Excluir arquivos“, marcando a opção “todo o conteúdo off-line“. Após, clique no botão Excluir cookies abaixo.

A seguir, selecione a pasta Segurança, selecione no botão Nível personalizado a opção “Médio” e, na pasta Privacidade, marque Médio também. Feche o Internet Explorer e reinicie seu computador.

Acesse novamente digitando o site que deseja na barra de endereços do Internet.


Firefox

Abra o Firefox, selecione Ferramentas\Opções e selecione o ícone “Privacidade“. Na parte de Dados Pessoais, clique no botão “Configurar“, marque todas as opções e clique em “OK“. Em seguida clique no botão “Limpar Agora” e depois em “OK“. Feche o Firefox e acesse novamente digitando o site que deseja na barra de endereços do Firefox.

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