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Posts na categoria "Multimídia"

Multimídia

02 de outubro de 2012 0

É a nova ferramenta de vídeos e áudios dos sites do Grupo RBS.
Ele tem como funcionalidade de agrupar mídias e aplicação das mesmas, como componente dentro dos sites de Jornais, Rádios e TV´s do Grupo RBS, as quais poderão ser acessadas em diversas plataformas.


Quais os canais que apresentam essa nova ferramenta de vídeos?
Cada site terá a sua Central de Vídeos e Áudios própria e, inicialmente, o canal a ser disponibilizado será o jornal zerohora.com.
Essa ferramenta será disponibilizada em todos os canais progressivamente.


Os conteúdos antigos de áudios e vídeos poderão ser vistos na nova ferramenta?
Não. Os vídeos e áudios antigos poderão ser vistos somente através da ferramenta antiga.Com isso, as plataformas antiga e nova estarão funcionando paralelamente.


Quais os programas é preciso ter instalado no computador para que os áudios e vídeos rodem nessa nova ferramenta?
Essa nova ferramenta é compatível com todos os principais navegadores e sistemas operacionais.


É possível postar um vídeo? Como faço?
Sim. Você encontra um formulário para cadastrar seu vídeo à direita do site.
Preencha os campos conforme imagem abaixo, lembrando que os vídeos devem ter extensão *.3gp, *.flv, *.wmv, *.mp4, *.avi, *.mov:


Posso compartilhar os vídeos disponíveis do canal nas Redes Sociais?
Sim. Abaixo do vídeo que deseja compartilhar, são disponibilizados todos os botões de compartilhamento nas Redes Sociais, conforme a imagem abaixo:

Como faço para habilitar o recurso de gravação de cookies no meu navegador e, utilizar o recurso de Plano de fundo no clicRBS, acesso às Edições Anteriores dos jornais Digitais, entre outros serviços?

17 de dezembro de 2010 0

Para habilitar a gravação de cookies pessoais e de terceiros para utilizar os recursos de Plano de Fundo no clicRBS (www.clicrbs.com.br) entre outros, veja abaixo como realizar esse procedimento:


Internet Explorer

- na parte esquerda do navegador, clique em Ferramentas (Tools), representada pela figura da imagem abaixo e,  a seguir, selecione Opções da Internet (Internet Options):

Na nova janela, clique em Privacidade (Privacy). A seguir, selecione Configurações (Configuration) e na nova janela marque as opções “Cookies Internos ” e “Cookies Terceiros”  (assim ele passará a aceitar a gravação da maioria dos cookies, sem verificar a política de privacidade)

- clique em OK.

Mozilla Firefox

- na parte do superior de seu navegador, clique em Ferramentas (Tools), conforme a imagem abaixo e,  a seguir selecione Opções (Options);


- na nova janela, clique em Privacidade (Privacy);


No item Memorizar dados Pessoais, O Firefox deve:..”: escolha a opção Usar minhas configurações.

Marque na caixa de opções abaixo o item Sites podem definir cookies“Inclusive cookies de elementos fora do site visitado” para ativar cookies e,  finalize clicando em OK.


Chrome

- na parte superior de seu navegador, clique em Ferramentas (Tools), conforme figura abaixo e, a seguir selecione Opções (Options).

Na nova janela, clique em Configurações avançadas (Advanced Configuration);

- selecione Configurações de conteúdo;

- marque Permitir a configuração de dados locais (recomendado);

- clique em Fechar.

Safari

- abra o Menu Ajustes Gerais do Safari;

- clique em Preferências;

- selecione o item Segurança;

Em Aceitar cookies, selecione “Apenas para sites que visito”.

Preciso de uma configuração especial para acessar o portal clicRBS (www.clicrbs.com.br)?

24 de novembro de 2010 0

O portal clicRBS funciona geralmente em todos os navegadores mais utilizados no mercado (Internet Explorer 7.0 e 8.0, Google Chrome e Firefox), não sendo necessário nenhuma configuração específica para acessar o site.

Ao acessar o clicRBS, ocorre uma mensagem “A página não pode ser encontrada”. O que faço?

24 de novembro de 2010 0

Sugerimos primeiramente que você limpe o cache e os cookies de seu navegador. Esse procedimento irá atualizar a página do clicRBS, dentro do seu navegador.

Caso o acesso não normalize, envie uma mensagem para atendimento@clicrbs.com.br com um Print do erro (quando estiver com a imagem de erro na tela de seu computador, pressione no botão “PrintScreen” de seu teclado, cole a imagem em um arquivo word, salve e nos envie), juntamente com a versão de seu sistema operacional, tipo e versão de navegador, horário que você tentou acessar, assim como detalhamento do erro ocorrido.

Como faço para limpar cachê e cookies dos navegadores Internet Explorer e Mozilla Firefox?

24 de novembro de 2010 0

Internet Explore 7.0 e 8.0

Pedimos que realize o seguinte:

Abra o Internet Explorer, selecione Ferramentas\Opções da Internet e, na pasta Geral, clique no botão Excluir.

Na nova tela, clique sobre o botão “Excluir arquivos“, marcando a opção “todo o conteúdo off-line“. Após, clique no botão Excluir cookies abaixo.

A seguir, selecione a pasta Segurança, selecione no botão Nível personalizado a opção “Médio” e, na pasta Privacidade, marque Médio também. Feche o Internet Explorer e reinicie seu computador.

Acesse novamente digitando o site que deseja na barra de endereços do Internet.


Firefox

Abra o Firefox, selecione Ferramentas\Opções e selecione o ícone “Privacidade“. Na parte de Dados Pessoais, clique no botão “Configurar“, marque todas as opções e clique em “OK“. Em seguida clique no botão “Limpar Agora” e depois em “OK“. Feche o Firefox e acesse novamente digitando o site que deseja na barra de endereços do Firefox.

Quais são as rádios que posso ouvir Ao vivo pela Internet?

24 de novembro de 2010 0

As rádios do Grupo RBS disponíveis para ouvir através do site são: Gaúcha AM/FM (Porto Alegre, Santa Maria e Serra), Atlântida FM (POA, Caxias, Passo Fundo, Pelotas, Santa Cruz, Santa Maria, Beira-Mar e Rio Grande), Atlântida FM (Floripa, Blumenau, Chapecó, Criciúma e  Joinville), Itapema FM (POA, Caxias e Santa Maria), Itapema FM (Floripa e Joinville), Farroupilha AM (Porto Alegre), Cidade FM (Porto Alegre), CBN Diário AM (Florianólopis) e Rural AM (Porto Alegre).

Como faço para ouvir as Rádios?

24 de novembro de 2010 0

Acesse www.clicrbs.com.br e selecione a opção “Rádios” no menu superior do site. A seguir, clique no item “Ao vivo”, na rádio que desejar.Ver imagem abaixo:

Você também pode ter acesso através da seção Multimídia, disponível na parte central do clicRBS, no item “Rádios Ao Vivo” estão listadas as rádios disponíveis para ouvir.


Qual o tipo de programa preciso para acessar as rádios, áudios e vídeos do clicRBS?

24 de novembro de 2010 0

Para acessar as rádios é necessário ter instalado o Windows Media Player, que pode ser obtido gratuitamente (http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=pt-br&categoryid=4 ).

Após instalado, configure o WMP, abrindo esse programa, clique em Execução > Mais Opções. Entre na Guia “Tipos de Arquivo” e clique em “Selecionar Tudo“.

Configure também os protocolos, clicando em Execução > Mais Opções > Rede e ative todos os protocolos (UDP/TCP/http).

Para Internet Explorer e Firefox Mozila acesso é instantâneo, porém,  lembramos que:

Google Chrome

Atualmente,  o Google Chrome suporta os plug-ins mais populares, incluindo Flash, Acrobat Reader, Java, Windows Media Player, Real Player, QuickTime e Silverlight. Se o navegador detectar que falta um plug-in para um Web site específico, solicitará que o instale na parte superior da página Web.
Quando receber a mensagem se deseja instalar plug-in, clique em Instalar. Alguns plug-ins iniciam o processo de instalação transferindo um ficheiro de configuração para o computador. Se isso acontecer, certifique-se de que clica em Guardar na barra de transferências apresentada na parte inferior da janela do navegador para confirmar a transferência.
Assim que a transferência estiver terminada, feche todas as janelas do Google Chrome para concluir o processo de instalação. Em seguida, abra novamente o Google Chrome para visitar a página Web.

Caso não seja disponibilizada a mensagem, acesse o endereço http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95697 e veja como instalar o Plug-in automaticamente, em “Instruções para plug-ins específicos”, do endereço citado. Faça o procedimento e acesse novamente a Rádio que deseja.

Mac OS

Se você utiliza o sistema operacional MAC OS, deve ter um player configurado no seu computador para tocar o formato WMA, como por exemplo, o Flip4MAC (é um programa grátis),  sendo que esse programa está disponível tanto no site da Microsoft,  quanto da Apple,  conforme os endereços a abaixo:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/windows-media-player/wmcomponents ;

http://www.apple.com/downloads/macosx/video/flip4macwindowsmediacomponentsforquicktime.html ;

Todos os navegadores são compatíveis para acessar as rádios, vídeos e áudios do clicRBS?

24 de novembro de 2010 0

Segue abaixo as recomendações para ter acesso às rádios e, aos áudios e aos vídeos do clicRBS:

Internet Explorer

Utilizando o Windows, você deve ter instalado o Windows Media Player. Atualize ou instale o WMP pelo link http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1d224714-e238-4e45-8668-5166114010ca&DisplayLang=pt-br.

Aconselhamos usar o navegador Internet Explorer 7 ou 8.


Firefox

Para acessar as rádios pelo navegador Firefox para Windows é necessário instalar o seguinte plugin:

http://port25.technet.com/videos/downloads/wmpfirefoxplugin.exe.


Google Chrome

O Chrome suporta os plug-ins mais populares, incluindo Flash, Acrobat Reader, Java, Windows Media Player, Real Player, QuickTime e Silverlight.

Se o navegador detectar que falta um plug-in para um Web site específico, irá solicitar a instalação na parte superior da página Web.

Ao receber a mensagem de instalação do plug-in, clique em “Instalar”. Alguns plug-ins iniciam o processo de instalação transferindo um ficheiro de configuração para o computador. Se isso acontecer, certifique-se de que você clicou em Guardar na barra de transferências apresentada na parte inferior da janela do navegador para confirmar.


Assim que a transferência estiver terminada, feche todas as janelas do Google Chrome para concluir o processo de instalação. Em seguida, reinicie seu computador e acesse novamente Google Chrome. Caso não seja disponibilizada a mensagem, acesse o endereço http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95697 e veja como instalar o Plug-in automaticamente, em “Instruções para plug-ins específicos“, do endereço citado.


MAC OS

Utilizando o sistema operacional MAC OS, deve ter um player configurado no seu computador para tocar o formato WMA, como por exemplo, o Flip4MAC (é um programa grátis na internet).


Linux

Utilizando o sistema operacional Linux, deve ter um player configurado no seu computador para tocar o formato WMA, como por exemplo, o VLC (é um programa grátis).

O sistema está solicitando instalação de um Plug-in. O que é isso?

24 de novembro de 2010 0

Dependendo do seu navegador de acesso à Internet, será solicitado uma instalação de plug-in para a transmissão ser completada. Confira no questionamento “Todos os navegadores são compatíveis para acessar as Rádios?“, quais navegadores pedem esse recurso.