Com a missão de mudar a percepção das pessoas sobre o Carnaval de New Orleans (Mardi Gras) e expor a comunidade a um lado do evento que poucos conheciam, Tom Martin traçou uma estratégia de comunicação exclusivamente digital. “Tradicionalmente, a mídia norte-americana apresenta o lado selvagem do Mardi Gras. Ao proporcionar uma alternativa de comunicação em tempo real e ligada a todas as grandes redes de mídia social, pudemos oferecer novas informações a comunidade e mostrar que o evento também poderia ser freqüentado por famílias”, destaca o especialista e presidente da Zehnder Communications.
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O site Mymardigrasexperience.com traz curiosidades do evento, fotos, programação de desfiles, vídeos e testemunhais de alguns participantes. A interface com as redes sociais é o grande diferencial do canal, que multiplica seu conteúdo para milhões de leitores.
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De acordo com Martin, as redes sociais podem influenciar o comportamento do consumidor de duas formas principais. “Primeiro, há o modelo de dinâmica de grupo. Ao ver todos os seus amigos falando sobre ir a um restaurante particular ou ver um filme especial cria-se uma pressão social para que você possa fazer o mesmo. A segunda forma de como as redes sociais podem influenciar o comportamento é através da experiência virtual. Ao experimentar virtualmente um destino através de indicações de amigos no Flickr, YouTube e Facebook feed, você começa a visitar um destino com eles”, explica o especialista.
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A estratégia de mensurar e analisar os resultados obtidos com ações digitais, especificamente em redes sociais, será tema da palestra de Tom Martin no III Fórum Ideias que Funcionam, promovido pela OpusMúltipla, Brainbox e HouseCricket, empresas do Grupo OM de Comunicação Integrada. “ As redes sociais representam uma das melhores plataformas para as marcas que querem mensurabilidade. Com a capacidade para ver quantos e quais os consumidores gostaram um post no Facebook, que liga a sua conta Twitter e que recebeu o maior número de cliques, as marcas constroem estratégias de marketing inteligente que irá gerar conversas mais atraentes e eficazes com os consumidores”, enfatiza Martin.
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III Fórum Ideias que Funcionam
2 de setembro, das 8h às 12 horas
Estação Embratel Convention Center (Av. Sete de Setembro, 2.775) - Piso Portinari
