As principais promessas da Secretaria Municipal de Turismo, Cultura e Esporte de Florianópolis para a primeira semana de 2012 ainda não foram cumpridas. Janeiro está no fim e não foi concretizado o serviço de teleatendimento, por meio do número 156, nem a inauguração de mais um centro de atendimento ao turista, próximo ao Terminal Cidade de Florianópolis. Ainda não há sequer a prometida orientação aos turistas no Aeroporto Hercílio Luz. O secretário adjunto da pasta, Carlos Alberto Pereira da Silva, atribui os atrasos a dificuldades técnicas na implantação do serviço de telefone, à falta de estagiários para trabalhar nos centros e ao atraso no acordo para a atuação dos profissionais no Aeroporto. O novo prazo para a conclusão das medidas é a semana que vem, quando a maior parte dos turistas já tomou o rumo de casa.