Desde o início do ano passado, estamos enfrentando problemas com uma árvore que está quase caindo em cima de casa (Rua Atlântida, 235). Fizemos a primeira solicitação de corte à Smam em fevereiro de 2009.
Desde então, seguimos cobrando a retirada da árvore, pois tememos os dias de temporal e vento forte.
A cada novo contato que fazemos com a secretaria, nos é informado que os serviços de atendimento estão um pouco atrasados e que eles repassam o pedido a uma equipe externa e, depois, não têm como cobrar desse pessoal.
Em resumo, estamos esperando há mais de um ano para receber tal visita. Por telefone, questionamos o que farão se a árvore cair e danificar nossa casa. Informamos que, com certeza, entraríamos com um processo na Justiça.
O atendente nos informou que não poderia fazer nada e o que é pior: que poderá demorar mais 90 dias até recebermos a visita, autorizando o corte. É uma piada! E muita incompetência.
* Por Janete da Rocha Machado, Conselho de Blogueiros